1. Información General y Responsable del Tratamiento

La presente Política de Privacidad establece los términos en que crenovastel, con domicilio en C. Manilla, 2, 29200 Antequera, Málaga, España, utiliza y protege la información que usted proporciona al utilizar nuestros servicios. Estamos comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios.

Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web crenovastel.com y servicios relacionados. crenovastel actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios financieros y de formación en línea:

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:

4. Sus Derechos como Titular de los Datos

De acuerdo con la normativa de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

5. Medidas de Seguridad y Protección de Datos

crenovastel implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares de la industria
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a datos sensibles
• Monitorización continua de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
• Políticas estrictas de acceso basadas en el principio de menor privilegio necesario
• Copias de seguridad regulares con procedimientos de recuperación ante desastres
• Auditorías de seguridad internas y externas realizadas anualmente
• Formación continua del personal en materia de protección de datos
• Procedimientos de notificación de brechas de seguridad conforme al RGPD

En caso de que se produzca una violación de la seguridad que pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 72 horas tras tener constancia de la misma.

6. Retención y Eliminación de Datos

crenovastel conserva sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de los datos, a menos que existan obligaciones legales que requieran su conservación por un período adicional.

7. Transferencias Internacionales de Datos

crenovastel puede transferir sus datos personales a terceros países u organizaciones internacionales únicamente cuando existan garantías adecuadas:

• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para transferencias a terceros países sin decisión de adecuación
• Verificamos que los proveedores de servicios en la nube cumplan con certificaciones reconocidas como Privacy Shield o estándares equivalentes
• Implementamos medidas de seguridad adicionales cuando las transferencias involucran datos sensibles o categorías especiales
• Mantenemos un registro de todas las transferencias internacionales para garantizar la trazabilidad y el cumplimiento normativo

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos los riesgos y implementamos las salvaguardias necesarias para proteger sus datos conforme a los estándares europeos de protección de datos.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios:

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies disponible en el sitio web. La desactivación de ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.

9. Menores de Edad

crenovastel no recopila conscientemente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales, conforme a la normativa española.

Los padres o tutores pueden ejercer los derechos de protección de datos en nombre del menor, incluyendo el acceso, rectificación o supresión de los datos del menor. Si identificamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

10. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Cuando realicemos cambios significativos en esta política, le notificaremos a través de:

• Un aviso prominente en nuestro sitio web durante al menos 30 días
• Un correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
• Una notificación en su panel de control de usuario la próxima vez que acceda
• Para cambios que requieran nuevo consentimiento, solicitaremos su autorización explícita

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye su aceptación de la política actualizada.